Expérience extrêmement décevante. Le manque de professionnalisme est flagrant : plusieurs erreurs ont été commises sans la moindre excuse, seulement des sourires déplacés de la part d’une employée visiblement déconnectée de la douleur des familles endeuillées. L’absence totale d’empathie est choquante dans un métier qui devrait justement faire preuve de tact et de compassion. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que nous faisons face à ce genre de comportement avec cet établissement. Nous ne pouvons que déconseiller.
Il s'agit du dépôt du groupe en IdF. Un peu perdu dans Villepreux mais aucun problème de parking ce qui facilite les enlèvements de commandes. Personnel très sympa.
Remerciements et reconnaissance à l'entreprise CROS-Guibbert
et tout particulièrement à MR Michel CROS et son équipe.
Outre ses qualités professionnelles de concepteur réalisateur de monuments, Mr CROS est un homme de confiance qui a le respect du client et le sens de la parole donnée. Les devis sont respectés et les délais tenus. Ses conseils sont judicieux et précieux.
Son savoir faire n'a d'égal que son savoir être.
La perfection et le sens du détail sont les valeurs cardinales de son entreprise.
Il joue un réel rôle de passeur d'âmes de la vie terrestre à la vie éternelle en adoucissant la douleur des familles avec empathie et élégance .
Le monument qu'il a réalisé pour nous à Sète est une pure merveille.
Je recommande vivement cette entreprise "Le Must"
Si vous n’avez besoin de rien, allez y pour le plaisir des yeux. Mais si d’aventure vous vouliez parler à un vendeur un jour ou vous êtes seul client du lieu passez votre chemin, vous le dérangez, si vous insistez, il vous prendra de haut. Ce qu’il y a de pire dans le commerce.