Expérience extrêmement décevante. Le manque de professionnalisme est flagrant : plusieurs erreurs ont été commises sans la moindre excuse, seulement des sourires déplacés de la part d’une employée visiblement déconnectée de la douleur des familles endeuillées. L’absence totale d’empathie est choquante dans un métier qui devrait justement faire preuve de tact et de compassion. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que nous faisons face à ce genre de comportement avec cet établissement. Nous ne pouvons que déconseiller.