Une équipe très agréable, réactive et à l'écoute !
Ils ne se contentent pas de vendre mais assurent un réel support après-vente, même lors de soucis qui ne sont pas de leur fait.
Voici notre expérience.
Un constructeur peu scrupuleux nous a laissé avec des malfaçons sur notre carrelage.
Bénédicte a été un réel soutien du début à la fin.
Elle est passée sur le chantier pour constater et nous conseiller puis s'est démenée pour nous trouver la solution.
Pour corriger, il nous fallait des carreaux du même calibre, 6 mois après la commande. Elle a réussi à trouver, non sans difficulté, des carreaux qui convenaient.
Cela nous a tiré d'affaires et tout est rentré dans l'ordre.
Sans Bénédicte, cela aurait été très très compliqué pour nous.
Nous sommes très reconnaissants envers MDY et nous recommandons vraiment cette entreprise à tous.
Gage de qualité et de tranquillité !
Nous avons eu des cas similaires avec la concurrence (Point P Deauville notamment) qui profitent de la situation au lieu de nous aider.
Merci MDY ! :-)))
Très bonne adresse quand on refait sa maison. Nous avons été conseillé par Cyril qui a pris le temps de nous conseiller en ayant une écoute attentive de nos besoins. Ses conseils sont un plus pour la déco avec des matériaux et des astuces qui vont donner une touche personnelle à notre maison. Très belle qualité des matériaux et prix pour tout budget. Bravo !
Bonjour,
Cet avis 5 étoiles pour témoigner de notre entière satisfaction quand au choix du matériau, des mesures prises (par Zélie), par vos 4 spécialistes poseurs (le 14 avril 2023) et du rendu esthétique du plan de travail "Belvédère" en livre ouvert de 3 cm d'épaisseur choisi directement à Villepreux pour l'îlot central (3 m x 1,2 m) + table à manger de notre cuisine Arthur Bonnet.
Nous remercions tout particulièrement Monsieur Joël Bourdon (aujourd'hui en retraite) pour ses précieux conseils de choix de granite en l'occurrence celui du type "Belvédère".
Nous transmettons à part (par e-mail) des photos de la réalisation de ce beau projet.
Encore un grand merci à toutes les personnes de MDY (commercial, fabrication, pose) qui ont contribué à ce que nous espérions vraiment.
Bien cordialement
Allain&Martine Legros
45 rue Claude Nicolas Ledoux
14970 Bénouville
Bravo à Bénédicte et ses équipes qui ont su nous accompagner avec une grandes écoute et expertise dans le choix des matériaux (salles de bains et cuisine) de notre projet de rénovation !
Personnel excellent ! Le déchargement se fait au calme, latéralement ou depuis une rampe, selon le chargement ! Vous pouvez passer la nuit en zone humide ! Il y a des commerces à proximité !
Nous avons solliciter l'entreprise de marbrerie YELMINI. Pour réaliser la création de 2 plaques de marbre sur des guéridons. L'équipe vous conseille et prend le temps de réfléchir à votre projet. Très professionnels et accueillants. Cette entreprise mérite le Label du Patrimoine Vivant...
Deux mois pour avoir un devis !!! Aucune réponse aux courriels. Bref même si vous "bavez" devant ce joli produit, faites une croix dessus et allez voir en Italie, ou ailleurs (ça fait mail oui, oui, je sais) Si vous êtes un "Petit Client "6 m2" " sauvez-vous... vous ne les intéresserez pas
Surprise ! 2 frères qui travaillent la main dans la main, ils sont de vrais professionnels, à l'écoute, serviable, efficace, rapide
Ils m ont découpé des plinthes, avec façonnage spécial ,ça change avec d autres artisans qui n ont pas le temps, car sans doute pas assez rentables